Не бойтесь обращаться за помощью к психологу. Не бойтесь говорить о важности подключения различных тренинговых программ, а может быть, опять-таки, служб медиации в конкретном классе.
Говорите с классным руководителем. При этом вы должны выстраивать разговор не с позиции «я требую немедленно, вы мою зайку обижаете», а с позиции конструктивного диалога о том, что вы видите эту проблему, ребенок столкнулся с данным дискомфортом, и вы хотите обсудить, как эту проблему совместно можно решить.
Проанализируйте вопрос, связанный с воспитанием в семье. Может быть, вы изначально как-то ставите позицию ребенка, позицию жертвы. Может быть, вы изначально как-то не так как говорили с ребенком. Может быть, в вашей семье принято унижать и оскорблять друг друга.
В случае необходимости, если вы видите эту необходимость, не бойтесь с ребенком совместно обращаться к специалисту, не к школьному психологу, а в конкретную организацию. Есть различные контакты бесплатных горячих линий, в том числе психологической помощи.
И последний совет родителям, чей ребенок стал жертвой буллинга: оцените ситуацию трезво. Не всегда мои коллеги согласны с этим, но, на мой взгляд, иногда ситуация решается кардинальным образом, когда мы ребенка просто забираем из одной образовательной организации и переводим в другую. Тем самым полностью исключая из среды, где он подвергался травле, где он подвергался серьезному психологическому дискомфорту.
Если вы являетесь родителем агрессивного ребенка-буллера, то здесь важно не запугивать своего зайку. Мы спокойно обсуждаем вопросы, связанные с недопустимостью такого поведения. Мы спокойно обсуждаем вопросы, связанные с контролем над эмоциями. Может быть, ребенок просто психологически, психофизиологически не может сдерживать агрессию, и данная жертва просто является неким инструментом сброса этих эмоций.
Также подключаем специалистов, также подключаем психологов. Также пытаемся активно взаимодействовать с классным руководителем службы медиации, если есть, образовательного учреждения. Наша задача сохранить положительную репутацию ребенка. Наша задача, даже если наш ребенок является агрессором, не стать неким агрессором агрессора, когда мы буллим собственное чадо, унижаем собственное чадо, потому что нам неудобно перед кем-то. Мы должны выстроить здоровое отношение с ребенком, мы должны выстроить здоровое воспитание нашего ребенка, мы должны помочь ребенку, если он не может контролировать свои эмоции, научиться эмоции контролировать. И, соответственно, узнать причину, почему это происходит.
Важно пропагандировать модель неагрессивного поведения. Опять-таки, мы не обижаем ребенка и максимально пытаемся снизить снижение данной ситуации, не поднимаем эту тему постоянно. Мы выстраиваем алгоритм работы, мы выстраиваем в голове некую дорожную карту, которая помогает нашему ребенку преодолеть данную проблему.
Михаил, а какие службы, может быть, государственные или муниципальные службы или фонды есть в нашей стране, к кому можно обратиться в случае, если наш ребенок стал жертвой травли или является агрессором, чтобы помочь получить дополнительные рекомендации?